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Titre

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Assistant aux opérations commerciales

Description

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Nous recherchons un Assistant aux opérations commerciales motivé et organisé pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste est essentiel pour assurer le bon déroulement des activités commerciales quotidiennes, en soutenant les équipes de vente, de marketing et de gestion des comptes. L'assistant aux opérations commerciales joue un rôle clé dans la coordination des processus internes, la gestion des données clients, la préparation des rapports de performance et l'amélioration continue des procédures commerciales. Le candidat idéal possède d'excellentes compétences en communication, une grande attention aux détails et une capacité à travailler efficacement dans un environnement rapide et en constante évolution. Il ou elle devra collaborer étroitement avec les différents départements pour garantir une exécution fluide des stratégies commerciales et contribuer à l'atteinte des objectifs de l'entreprise. Les responsabilités incluent la gestion des bases de données clients, la coordination des réunions commerciales, la préparation de présentations, le suivi des indicateurs de performance, la gestion des outils CRM, et la participation à l'élaboration de plans d'action. Une bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion commerciale est requise. Ce poste offre une excellente opportunité de développement professionnel dans un environnement stimulant, avec des possibilités d'évolution vers des postes à responsabilités accrues dans les domaines des ventes, du marketing ou de la gestion de projet.

Responsabilités

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  • Assister les équipes commerciales dans leurs tâches quotidiennes
  • Gérer et mettre à jour les bases de données clients
  • Préparer des rapports de performance et des présentations
  • Coordonner les réunions et les événements commerciaux
  • Assurer le suivi des indicateurs clés de performance
  • Collaborer avec les équipes marketing pour les campagnes
  • Gérer les outils CRM et assurer leur bon fonctionnement
  • Participer à l'amélioration des processus commerciaux
  • Soutenir la gestion des comptes clients
  • Assurer une communication fluide entre les départements

Exigences

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  • Diplôme en commerce, marketing ou domaine connexe
  • Expérience préalable dans un rôle similaire souhaitée
  • Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps
  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, etc.)
  • Connaissance des logiciels CRM (Salesforce, HubSpot, etc.)
  • Bonne capacité d'analyse et de synthèse
  • Aptitude à travailler en équipe et de manière autonome
  • Excellente communication écrite et orale en français
  • Sens du détail et rigueur dans le travail
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle est votre expérience dans un poste similaire ?
  • Quels outils CRM avez-vous déjà utilisés ?
  • Comment gérez-vous les priorités dans un environnement dynamique ?
  • Avez-vous déjà travaillé avec des équipes commerciales ?
  • Comment assurez-vous la qualité des données clients ?
  • Êtes-vous à l'aise avec la création de rapports et de présentations ?
  • Comment contribuez-vous à l'amélioration des processus ?
  • Quelle est votre disponibilité pour commencer ?
  • Avez-vous une expérience dans l'organisation d'événements commerciaux ?
  • Comment réagissez-vous face à des délais serrés ?